En Solidarios queremos aprender y mejorar la manera en que desarrollamos nuestro voluntariado, seguros de que los programas mejoran con el aporte de todas las personas que participan. Por eso pasamos cada año la encuesta-evaluación al voluntariado para buscar los puntos a mejorar.

La presente encuesta corresponde al curso pasado, 2025, y ha sido respondida por voluntariado de todas las delegaciones: 280 personas con una participación del 37% de Madrid, Sevilla el 34%, seguido de Murcia con un 18% y Granada con un 11%.

La edad media de las personas voluntarias encuestadas es de 42 años. Sin embargo, la participación de personas jóvenes con menos de 35 años es la más abundante, con un 40%, siendo el grupo de 18 a 24 años el más numeroso (24%). El 69% de las participantes en la encuesta son mujeres.

En esta encuesta preguntamos por el tiempo de permanencia en la asociación, los procesos de acogida, la formación recibida, el acompañamiento, la comunicación y si hay algún impacto real en la vida de las personas voluntarias tras su paso por la organización.

Aquí puedes consultar el informe completo.

El 54% de las personas participantes llevan más de un año en su voluntariado, lo cual es muestra de un compromiso más allá de un curso, por lo que se estabiliza la relación con la organización y el programa elegido.

Quienes llevan menos de un año como voluntarios han respondido a la pregunta sobre la acogida inicial y su valoración ha sido de 94 sobre 100, por lo que nos complace decir que las personas se sienten bien recibidas y orientadas cuando se incorporar a Solidarios.

En cuanto a la formación recibida la puntuación no es tan alta, aunque sea notable, un 85/100, pero se reconoce un esfuerzo por otorgar al voluntario las herramientas suficientes para el desempeño de su actividad. Estas son algunas sugerencias para mejorar la formación: reforzar la adquisición de habilidades blandas para el voluntariado con técnicas de resolución de conflictos, interpretación de lenguaje no verbal, técnicas de comunicación, entre otras.

Lo que es innegable es que el voluntariado tiene un impacto en la vida de todas las personas participantes, nos ofrece una mejor comprensión de la realidad que vivimos, nos hace sentir que somos parte de algo útil y que aportamos para hacer algo mejor. Así lo manifiesta el 85% que considera que ser voluntario le da una mayor comprensión de la realidad social y un 60% se siente “satisfecho por contribuir con algo valioso y útil”.